Условия обслуживания
Публичная оферта на реализацию цифровых продуктов
Редакция от 20 августа 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Алиева Артура Маультовича и определяет условия приобретения цифровых продуктов в интернет-магазине «Могу и сам», размещённом по адресу:
Продавец
Индивидуальный предприниматель Алиев Артур Маультович
ИНН: 263013097020
ОГРНИП: 323265100030711
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
Далее по тексту — «Продавец».
Покупатель — физическое лицо, приобретающее цифровой продукт преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель».
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта определяет порядок приобретения и использования цифровых продуктов, представленных в интернет-магазине «Могу и сам».
1.2. К цифровым продуктам относятся размещённые в магазине электронные инструкции, PDF-файлы, гайды, чек-листы, электронные книги, шаблоны, таблицы, подборки материалов и иные продукты в цифровой форме.
1.3. Наименование, содержание, описание, формат, стоимость и основные характеристики конкретного цифрового продукта указываются на странице соответствующего товара до момента оплаты.
1.4. Перед оформлением заказа Покупатель самостоятельно знакомится с описанием выбранного продукта и настоящими условиями.
1.5. Совершение оплаты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты в отношении приобретённого продукта.
1.6. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым в электронной форме.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется после оплаты предоставить Покупателю выбранный цифровой продукт, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость.
2.2. Если на странице конкретного продукта прямо не указано иное, приобретённый цифровой продукт предназначен исключительно для личного использования Покупателем.
2.3. Покупка цифрового продукта не означает передачу Покупателю исключительных прав на содержащиеся в нём материалы.
2.4. Покупателю предоставляется право использовать полученный материал для личных целей в пределах, предусмотренных настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает цифровой продукт на сайте интернет-магазина.
3.2. Для оформления заказа Покупатель указывает сведения, которые необходимы функционалу сайта и платёжной системы для совершения покупки и предоставления продукта.
3.3. Покупатель несёт ответственность за правильность введённых им контактных данных.
3.4. До оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с основными характеристиками цифрового продукта и его окончательной стоимостью.
4. Цена и оплата
4.1. Стоимость каждого цифрового продукта указывается на его странице в российских рублях.
4.2. Продавец вправе изменять стоимость цифровых продуктов, проводить акции, предоставлять скидки и устанавливать специальные предложения.
4.3. Изменение цены после совершения Покупателем оплаты не изменяет стоимость уже оформленного заказа.
4.4. Оплата осуществляется безналичными способами, доступными Покупателю на странице оформления заказа.
4.5. Обработка платежа может осуществляться с привлечением платёжных сервисов и иных технических партнёров интернет-магазина.
4.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты соответствующей платёжной системой.
4.7. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Покупателю предоставляется кассовый чек в электронной форме.
5. Предоставление цифрового продукта
5.1. Цифровой продукт предоставляется Покупателю незамедлительно после подтверждения успешной оплаты, если иной срок прямо не указан на странице конкретного продукта.
5.2. Доступ к продукту может предоставляться:
— через страницу после успешной оплаты;
— через личный кабинет или интерфейс интернет-магазина;
— посредством ссылки для скачивания;
— посредством сообщения, направленного на указанный Покупателем адрес электронной почты;
— иным электронным способом, указанным при оформлении заказа.
5.3. Цифровой продукт считается предоставленным после того, как Покупателю предоставлен технически доступный способ его получения или скачивания.
5.4. Если после успешной оплаты доступ к продукту не был предоставлен по технической причине, Покупателю необходимо обратиться:
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
или
Телефон: +7 909 629-81-99
5.5. В обращении желательно указать адрес электронной почты, использованный при покупке, название продукта, дату покупки и номер заказа, если он известен.
5.6. После проверки оплаты Продавец восстановит доступ либо предоставит цифровой продукт повторно.
6. Характер и назначение материалов «Могу и сам»
6.1. Цифровые продукты «Могу и сам» имеют практический информационно-образовательный характер.
6.2. Основная задача материалов — сделать сложные административные, бытовые и иные процедуры более понятными для самостоятельного изучения и применения.
6.3. Продавец стремится использовать достоверные сведения, актуальные нормативные документы и официальные источники на дату подготовки или актуализации конкретного продукта.
6.4. Если материал касается законодательства, государственных услуг, земли, недвижимости, налогов, финансов, льгот, виз, регистрации, разрешительных процедур или иных регулируемых вопросов, применимые правила могут изменяться.
6.5. Дата актуальности конкретного продукта указывается непосредственно в нём и/или на странице товара.
6.6. Перед совершением юридически значимого действия Покупателю рекомендуется дополнительно проверить актуальность соответствующего правила, формы документа или государственной услуги на официальном ресурсе.
7. Материал не является индивидуальной консультацией
7.1. Цифровые продукты «Могу и сам» не являются индивидуальной юридической, адвокатской, налоговой, финансовой, инвестиционной, кадастровой или иной профессиональной консультацией, если обратное прямо не предусмотрено описанием конкретного продукта.
7.2. Материалы содержат общий алгоритм действий и объяснение соответствующей процедуры.
7.3. Конкретная ситуация Покупателя может отличаться в зависимости от региона, документов, статуса объекта, решений государственных органов и иных обстоятельств.
7.4. При наличии спора, неоднозначной правовой ситуации или необходимости профессионального заключения Покупателю рекомендуется обратиться к профильному специалисту.
8. Отсутствие гарантии конкретного результата
8.1. Приобретение цифрового продукта предоставляет Покупателю доступ к информации, инструкции, алгоритму или иным материалам, но само по себе не гарантирует получение конкретного результата.
8.2. В частности, покупка инструкции о земельных участках не является гарантией:
— предоставления выбранного земельного участка;
— положительного решения администрации или иного государственного органа;
— отсутствия других заинтересованных лиц;
— предоставления участка без торгов;
— победы на аукционе;
— конкретной стоимости участка;
— конкретного размера арендной платы;
— возможности последующего приобретения участка по определённой цене;
— согласования выбранного вида использования земли.
8.3. Решения государственных и муниципальных органов принимаются ими самостоятельно в соответствии с применимым законодательством и обстоятельствами конкретного дела.
8.4. Отсутствие желаемого Покупателем результата не является само по себе доказательством ненадлежащего качества цифрового продукта.
9. Право Покупателя отказаться от цифрового продукта
9.1. Покупатель вправе отказаться от цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в течение семи дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не установлен Продавцом для конкретного продукта.
9.2. Для оформления отказа Покупатель направляет заявление в свободной форме на:
9.3. В заявлении желательно указать:
— ФИО;
— адрес электронной почты, использованный при покупке;
— название приобретённого продукта;
— дату покупки;
— сумму оплаты;
— номер заказа, если он известен;
— просьбу о возврате денежных средств.
9.4. Продавец вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации заказа и платежа.
9.5. Возврат осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.
9.6. Сам по себе факт открытия или скачивания цифрового продукта не используется Продавцом как основание для лишения Покупателя предусмотренного законом права на отказ от цифрового продукта надлежащего качества.
10. Цифровой продукт ненадлежащего качества
10.1. Если Покупатель обнаружил в цифровом продукте недостаток, который не был оговорён до покупки, он вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей.
10.2. В предусмотренных законом случаях Покупатель вправе потребовать в том числе:
— замены цифрового продукта;
— устранения недостатка;
— соразмерного уменьшения стоимости;
— возврата уплаченных денежных средств;
— иных предусмотренных законодательством мер.
10.3. Если Покупатель получил повреждённый PDF-файл, неработающую ссылку либо файл невозможно открыть из-за технической ошибки на стороне Продавца, Покупателю необходимо обратиться по адресу:
10.4. В подобных случаях Продавец вправе незамедлительно предоставить исправный файл или восстановить доступ.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Тексты, дизайн, схемы, структура, иллюстрации, таблицы, чек-листы, графические элементы и иные материалы цифровых продуктов являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации, если иное прямо не указано в соответствующем продукте.
11.2. Покупка предоставляет право использовать продукт лично.
11.3. Без письменного разрешения правообладателя запрещается:
— перепродавать приобретённый продукт;
— распространять его бесплатно среди неопределённого круга лиц;
— публиковать файл целиком или существенную его часть в открытом доступе;
— размещать его на сайтах, файлообменниках, форумах, в Telegram-каналах, социальных сетях и иных публичных ресурсах;
— продавать доступ к приобретённому файлу другим лицам;
— создавать на основе существенного копирования материала собственный коммерческий продукт;
— выдавать материалы «Могу и сам» за собственные;
— удалять обозначения автора, правообладателя или бренда с целью дальнейшего распространения материала от своего имени.
11.4. Покупатель вправе сохранить приобретённый файл на принадлежащих ему устройствах и создавать резервные копии для личного использования.
11.5. Цитирование отдельных частей материала допускается в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Актуализация и обновления
12.1. Продавец вправе периодически актуализировать цифровые продукты в связи с изменением законодательства, государственных сервисов, административной практики или иной информации.
12.2. Если на странице конкретного продукта прямо не указано иное, приобретение цифрового продукта не означает обязанность Продавца бессрочно предоставлять все будущие редакции бесплатно.
12.3. Для отдельных продуктов Продавец вправе установить бесплатное предоставление обновлений ранее совершившим покупку лицам.
12.4. Условия получения обновлений указываются на странице соответствующего продукта либо сообщаются Покупателю отдельно.
13. Ответственность
13.1. Продавец несёт ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец отвечает за предоставление Покупателю цифрового продукта, соответствующего описанию на странице товара.
13.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования продукта, возникшую вследствие обстоятельств на стороне Покупателя, включая отсутствие необходимого программного обеспечения, неисправность оборудования или ограничение доступа к сети Интернет, если продукт был предоставлен в исправном и общедоступном формате.
13.4. Продавец не отвечает за решения, действия или бездействие независимых третьих лиц, в том числе:
— государственных органов;
— органов местного самоуправления;
— Росреестра;
— банков;
— кадастровых инженеров;
— нотариусов;
— операторов государственных информационных систем;
— электронных торговых площадок;
— иных лиц, не находящихся под контролем Продавца.
13.5. Никакое положение настоящей оферты не ограничивает права Покупателя, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут быть ограничены соглашением сторон.
14. Персональные данные
14.1. Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для:
— оформления заказа;
— идентификации Покупателя;
— обработки оплаты;
— предоставления цифрового продукта;
— исполнения требований о возврате;
— коммуникации по вопросам заказа;
— исполнения требований законодательства Российской Федерации.
14.2. Условия обработки персональных данных дополнительно регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных интернет-магазина.
14.3. Полные реквизиты банковской карты Покупателя Продавцу не передаются и обрабатываются соответствующими платёжными организациями.
14.4. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет сведения самостоятельно и подтверждает их достоверность.
15. Электронная связь
15.1. Взаимодействие между сторонами может осуществляться посредством электронной почты, интерфейса интернет-магазина и иных указанных сторонами электронных способов связи.
15.2. Основной адрес Продавца для обращений:
15.3. Телефон для связи:
+7 909 629-81-99
15.4. При изменении контактных данных Продавец размещает актуальную информацию на сайте.
16. Обращения и претензии
16.1. По вопросам оплаты, получения продукта, технических проблем, возврата денежных средств и качества материалов Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
16.2. Для ускорения обработки обращения рекомендуется указать номер заказа либо электронную почту, использованную при покупке.
16.3. Обращения и требования Покупателей рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
16.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров, не ограничивая право Покупателя обращаться за защитой своих прав предусмотренными законом способами.
17. Изменение настоящей оферты
17.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в связи с развитием магазина, изменением законодательства или условий реализации цифровых продуктов.
17.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок прямо не указан в документе.
17.3. К уже совершённой покупке применяется редакция условий, действовавшая на момент заключения договора, если иное не предусмотрено законом либо новая редакция не улучшает положение Покупателя.
18. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Алиев Артур Маультович
ИНН: 263013097020
ОГРНИП: 323265100030711
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
Интернет-магазин: https://moguisam.molz.io/
Редакция от 20 августа 2026 года
«Могу и сам!» — практичные пошаговые инструкции для сложных жизненных задач. Разбираемся в теме за вас, чтобы вы могли сделать всё сами.