Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 20 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «Могу и сам», расположенного по адресу:
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Алиев Артур Маультович
ИНН: 263013097020
ОГРНИП: 323265100030711
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
далее — «Оператор».
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает в связи с посещением сайта, оформлением и оплатой заказов, предоставлением цифровых продуктов, технической поддержкой, возвратами и иным взаимодействием с Пользователем.
1.5. Политика размещается в открытом доступе на сайте интернет-магазина.
1.6. Если для конкретной цели обработки законодательство требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие запрашивается отдельно и не считается автоматически предоставленным только вследствие посещения сайта.
2. Основные понятия
Для целей настоящей Политики используются следующие понятия.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Алиев Артур Маультович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт интернет-магазина.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее или оформившее заказ в интернет-магазине.
Цифровой продукт — электронная инструкция, PDF-файл, гайд, чек-лист, шаблон, электронная книга или иной информационный материал, реализуемый посредством интернет-магазина.
Cookies — небольшие фрагменты технических данных, сохраняемые браузером или устройством Пользователя и используемые для работы сайта и его отдельных функций.
3. Основные принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
— законности и добросовестности;
— обработки только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
— недопустимости избыточной обработки персональных данных;
— соответствия объёма и содержания данных заявленным целям;
— обеспечения точности и актуальности данных;
— хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо законодательство;
— обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных;
— прекращения обработки и уничтожения либо обезличивания данных при достижении целей обработки, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий физических лиц:
— посетителей сайта;
— покупателей цифровых продуктов;
— лиц, начавших оформление заказа;
— лиц, обращающихся в службу поддержки;
— лиц, направляющих заявления, претензии или требования о возврате;
— лиц, отдельно давших согласие на получение информационных или рекламных сообщений.
5. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать следующие персональные данные.
5.1. Данные, предоставляемые Пользователем
— имя и фамилия, если они запрашиваются при оформлении заказа;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— сведения, указанные при оформлении заказа;
— сведения о приобретённом цифровом продукте;
— дата и сумма заказа;
— статус оплаты;
— номер или иной идентификатор заказа;
— сведения, содержащиеся в обращениях в службу поддержки;
— сведения, содержащиеся в заявлениях о возврате, претензиях и иных обращениях;
— иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает Оператору.
5.2. Технические данные
При использовании сайта в зависимости от настроек платформы и применяемых сервисов могут автоматически обрабатываться:
— IP-адрес;
— сведения о браузере;
— тип устройства;
— операционная система;
— дата и время посещения;
— технические идентификаторы;
— данные cookies;
— посещённые страницы;
— сведения о действиях на сайте;
— информация о технических ошибках и работе сайта.
5.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных.
5.4. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
6. Цели, состав и основания обработки персональных данных
6.1. Оформление и исполнение заказа
Цель обработки:
заключение и исполнение договора между Оператором и Покупателем, обработка заказа и предоставление приобретённого цифрового продукта.
Могут обрабатываться:
— имя;
— электронная почта;
— телефон;
— сведения о заказе;
— стоимость заказа;
— статус оплаты;
— идентификатор заказа.
Правовое основание:
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Срок обработки:
до исполнения договора, а после его исполнения — в течение периода, необходимого для выполнения требований законодательства и защиты прав сторон.
6.2. Предоставление доступа к приобретённому продукту
Цель обработки:
— направление цифрового продукта;
— предоставление ссылки на скачивание;
— идентификация Покупателя;
— восстановление доступа;
— повторное предоставление файла;
— подтверждение совершённой покупки.
Могут обрабатываться:
— электронная почта;
— сведения о заказе;
— номер заказа;
— статус оплаты;
— сведения о приобретённом товаре.
Правовое основание:
исполнение договора с Покупателем.
6.3. Обработка оплаты
Оплата цифровых продуктов может осуществляться с использованием платёжного сервиса ЮKassa.
Платёжные реквизиты банковской карты вводятся Покупателем непосредственно в интерфейсе соответствующего платёжного сервиса.
Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код CVC/CVV.
Оператор может получать сведения, необходимые для идентификации и учёта платежа, в том числе:
— сумму платежа;
— дату платежа;
— статус платежа;
— идентификатор операции;
— сведения о способе оплаты в объёме, передаваемом платёжным сервисом.
Правовое основание:
исполнение договора и выполнение установленных законом обязанностей, связанных с расчётами.
6.4. Техническая поддержка и работа с обращениями
Цели обработки:
— ответы на вопросы;
— техническая поддержка;
— восстановление доступа;
— проверка платежей;
— рассмотрение обращений и претензий;
— обработка возвратов;
— разрешение спорных ситуаций.
Могут обрабатываться:
— имя;
— электронная почта;
— телефон;
— номер заказа;
— сведения о покупке;
— содержание переписки;
— иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
Правовое основание:
исполнение договора, выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством, а в соответствующих случаях — согласие субъекта персональных данных.
6.5. Исполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать и хранить необходимые сведения для:
— налогового и бухгалтерского учёта;
— выполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
— соблюдения законодательства о защите прав потребителей;
— рассмотрения претензий;
— исполнения законных требований государственных органов;
— защиты прав Оператора и Покупателя.
Состав и срок обработки таких данных определяются требованиями применимого законодательства.
6.6. Информационные и рекламные сообщения
Оператор может направлять сообщения о:
— новых цифровых продуктах;
— скидках;
— акциях;
— специальных предложениях;
— иных маркетинговых предложениях
только при наличии необходимого предварительного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
Согласие на получение рекламы не является обязательным условием покупки продукта.
Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных сообщений, направив требование:
После получения соответствующего требования обработка персональных данных в целях прямого продвижения товаров прекращается.
7. Сообщения, связанные с исполнением заказа
Сервисные сообщения, необходимые непосредственно для исполнения договора, не являются маркетинговой рассылкой.
К ним могут относиться:
— подтверждение заказа;
— подтверждение оплаты;
— ссылка на приобретённый продукт;
— уведомление о технической проблеме;
— информация о возврате;
— ответ службы поддержки;
— иные сообщения, непосредственно связанные с уже совершённой покупкой.
Для направления таких сообщений отдельное согласие на рекламную рассылку не используется.
8. Файлы cookies
8.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии.
8.2. Cookies могут использоваться для:
— обеспечения нормальной работы сайта;
— работы корзины;
— сохранения пользовательских настроек;
— авторизации;
— оформления заказа;
— обеспечения безопасности;
— выявления технических ошибок;
— анализа работоспособности сайта.
8.3. Обязательные технические cookies используются в объёме, необходимом для функционирования сайта.
8.4. Необязательные аналитические и маркетинговые технологии, если они подключаются, применяются с соблюдением требований законодательства и, когда это необходимо, после получения соответствующего согласия Пользователя.
8.5. Пользователь может удалить или ограничить использование cookies посредством настроек своего браузера.
При отключении отдельных cookies некоторые функции сайта могут работать некорректно.
9. Используемые сторонние сервисы
Для функционирования интернет-магазина Оператор может использовать сторонние информационные системы и привлекать лиц, участвующих в обработке данных.
9.1. Molz
Интернет-магазин «Могу и сам» работает на платформе Molz.
Платформа используется для:
— размещения интернет-магазина;
— отображения товаров;
— оформления заказов;
— предоставления доступа к цифровым продуктам;
— выполнения иных технических функций интернет-магазина.
В рамках работы платформы могут обрабатываться персональные и технические данные Пользователей в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
9.2. ЮKassa
Для приёма и обработки безналичных платежей используется сервис ЮKassa.
Сведения, которые Покупатель вводит непосредственно в платёжной форме, обрабатываются соответствующей платёжной организацией в соответствии с применимым законодательством и её собственными документами.
Оператор получает только сведения, необходимые для подтверждения и учёта платежа.
9.3. Электронная почта
Для коммуникации с Пользователями Оператор использует адрес электронной почты:
Электронная почта может использоваться для:
— получения обращений;
— обработки заявлений;
— технической поддержки;
— рассмотрения возвратов и претензий;
— иной коммуникации, связанной с работой интернет-магазина.
9.4. Иные подрядчики
При необходимости Оператор может привлекать поставщиков:
— хостинга;
— информационных систем;
— платёжных сервисов;
— фискальных сервисов;
— технической поддержки;
— бухгалтерского обслуживания;
— электронной почты;
— иных сервисов, необходимых для работы интернет-магазина.
Персональные данные предоставляются таким лицам только при наличии предусмотренного законом основания и в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
10. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться:
— автоматизированным способом;
— без использования средств автоматизации;
— смешанным способом.
В рамках обработки могут осуществляться:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— извлечение;
— использование;
— предоставление лицам, участвующим в исполнении договора;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение персональных данных.
Оператор не осуществляет распространение персональных данных неограниченному кругу лиц без предусмотренного законом основания.
11. Передача персональных данных третьим лицам
11.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и Покупателей.
11.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам:
— с согласия субъекта персональных данных;
— для исполнения договора;
— организациям, обеспечивающим обработку платежей;
— платформам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу интернет-магазина;
— государственным органам в предусмотренных законом случаях;
— в иных случаях при наличии предусмотренного законом основания.
11.3. Лицам, привлекаемым для выполнения отдельных операций обработки, предоставляется только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
12. Локализация персональных данных
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор соблюдает предусмотренные законодательством Российской Федерации требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных.
12.2. При первоначальном сборе персональных данных граждан Российской Федерации используются базы данных, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
12.3. При выборе технических подрядчиков и информационных систем Оператор учитывает применимые требования российского законодательства о персональных данных.
13. Трансграничная передача персональных данных
13.1. Если использование какого-либо информационного сервиса предполагает передачу персональных данных на территорию иностранного государства, такая трансграничная передача осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и после выполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет необходимые предусмотренные законом действия.
13.3. Если трансграничная передача для работы интернет-магазина не требуется, Оператор её не осуществляет.
14. Сроки хранения персональных данных
14.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся только в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели, если более длительное хранение не предусмотрено законом или договором.
14.2. Сведения, связанные с исполнением заказа и расчётами, могут храниться после исполнения договора в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством Российской Федерации.
14.3. Переписка по претензиям и спорным вопросам может храниться в течение периода, необходимого для разрешения вопроса и защиты прав сторон.
14.4. Персональные данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, обрабатываются до:
— достижения цели;
— истечения срока согласия, если такой срок установлен;
— отзыва согласия;
— либо наступления иного предусмотренного законом основания для прекращения обработки.
14.5. Отзыв согласия не требует уничтожения тех персональных данных, которые Оператор обязан или вправе продолжать обрабатывать на ином законном основании.
15. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
15.1. Обработка персональных данных прекращается при:
— достижении целей обработки;
— утрате необходимости в достижении соответствующей цели;
— истечении установленного срока;
— отзыве согласия, если дальнейшая обработка не допускается на другом основании;
— получении законного требования субъекта;
— прекращении деятельности Оператора;
— наступлении иных предусмотренных законодательством обстоятельств.
15.2. При отсутствии оснований для дальнейшего хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в установленном порядке.
16. Защита персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных.
16.2. Такие меры направлены на защиту персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
16.3. В частности, Оператор обеспечивает ограничение доступа к персональным данным лицами, которым такой доступ не требуется для исполнения соответствующих функций, и использует доступные средства защиты учётных записей и информационных систем.
16.4. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения надлежащего обращения с такими данными.
17. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе в предусмотренных законодательством случаях:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
— требовать блокирования данных;
— требовать уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отказаться от обработки данных в целях прямого маркетинга;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
— пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
18. Обращения по вопросам персональных данных
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору.
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
В обращении следует указать информацию, позволяющую идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится запрос.
Оператор рассматривает обращения и выполняет предусмотренные законом действия в установленные законодательством сроки.
Если для выполнения требования необходимо подтвердить личность заявителя, Оператор вправе запросить сведения, необходимые исключительно для такой идентификации.
19. Отзыв согласия на обработку персональных данных
19.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
19.2. Для этого необходимо направить обращение:
с темой:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных»
19.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.
19.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на соответствующем согласии, если отсутствует другое предусмотренное законом основание для её продолжения.
20. Персональные данные несовершеннолетних
20.1. Интернет-магазин не ориентирован специально на самостоятельное совершение покупок малолетними детьми.
20.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных детей.
20.3. Если законный представитель полагает, что данные несовершеннолетнего были переданы Оператору неправомерно, он может направить обращение:
После проверки обращения Оператор примет предусмотренные законодательством меры.
21. Изменение Политики
21.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с:
— изменением законодательства;
— изменением функционала интернет-магазина;
— подключением или отключением информационных систем;
— изменением способов обработки персональных данных;
— иными обстоятельствами, влияющими на содержание Политики.
21.2. Новая редакция размещается на сайте интернет-магазина в открытом доступе.
21.3. В документе указывается дата действующей редакции.
21.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
22. Реквизиты и контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Алиев Артур Маультович
ИНН: 263013097020
ОГРНИП: 323265100030711
E-mail: cvetnevskiy@yandex.ru
Телефон: +7 909 629-81-99
Сайт: https://moguisam.molz.io/
Редакция от 20 августа 2026 года
«Могу и сам!» — практичные пошаговые инструкции для сложных жизненных задач. Разбираемся в теме за вас, чтобы вы могли сделать всё сами.